Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERTRAGSABSCHLUSS

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind alle Verträge für die kurzzeitige Mietung einer Ferienunterkunft, die zwischen den Besitzern von Dalriada Properties Ltd (hier als „uns“ oder „wir“ bezeichnet) und dem/der Hauptmieter(in) sowie allen weiteren Gästen der Mietpartei (hier als „Sie“, „Ihre“ oder „Gäste“ bezeichnet) abgeschlossen werden. Es gilt schottisches Recht. Auf die mit uns geschlossenen Veträge finden ausschließlich diese AGB Anwendung. Die auf dem Buchungsformular aufgeführte Person (hier als „Hauptmieter(in)“ bezeichnet), ist für die Einhaltung der aufgeführten AGB durch alle Mitglieder der Mietpartei verantwortlich. Der/die Hauptmieter(in) hat die gemietete Ferienunterkunft während des gesamten Mietzeitraums zu bewohnen und ist am Buchungstag mindestens 18 Jahre alt. Namen, Adressen und Alter der gesamten Mietpartei müssen uns bei Nachfrage zur Verfügung gestellt werden.

Bei Buchung über unser Online-Reservierungssystem erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Diese Bestätigung stellt keine verbindliche Buchung dar. Ein Vertrag kommt nur nach offizieller Buchungsbestätigung durch uns und nach Eingang der erforderlichen Anzahlung durch Sie zustande.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald das erforderliche Buchungsformular und eine Anzahlung von 25% des gesamten Mietpreises bei uns eingegangen sind. Der fällige Restbetrag wird bei Zahlung mit Kredit- oder Bankkarte automatisch 42 Tage vor Mietbeginn belastet. Sofern diese Zahlungsfristen nicht eingehalten werden, wird dies als Nichterfüllung betrachtet, und wir dürfen ohne Ankündigung den bestehenden Mietvertrag kündigen. Sollte eine Buchung innerhalb des Zeitraums von 42 Tagen vor Mietbeginn bei uns eingehen, ist der gesamte Mietpreis sofort fällig. Zugang zu der von Ihnen gemieteten Ferienunterkunft kann nur dann gewährt werden, wenn der volle Mietpreis bei Mietbeginn bei uns eingegangen ist. Sobald eine Buchung bestätigt ist, d.h. eine Anzahlung wurde getätigt und der Eingang von uns bestätigt, sind Sie für den vollen Mietpreis haftbar, auch im Fall einer nachfolgenden Buchungstornierung.

ERSTATTUNGSFÄHIGE KAUTION

Bei Ankunft wird Ihre Kredit- oder Bankkarte mit einer rückvergütbaren Kaution in Höhe von 275 GBP belastet, um allfällige Schäden, Verluste oder die Kosten für eine unverhältnismäßig große Endreinigung zu decken. Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte nur mit den tatsächlich anfallenden Kosten belastet wird und nur in maximaler Höhe des zuvor autorisierten Betrages. In diesem Fall erhalten Sie von uns eine detaillierte Abrechnung per E-Mail. Anfallende Kosten, die über den zuvor autorisierten Betrag hinausgehen, müssen unmittelbar beglichen werden.

STORNIERUNG

Bitte teilen Sie uns die Stornierung Ihrer Buchung per E-Mail mit. Sofern wir das von Ihnen gebuchte Ferienobjekt anderweitig vermieten können, wird Ihnen der bereits bezahlte Endpreis (der unter dem ursprünglich bezahlten Preis liegen kann) abzüglich der bereits in Rechnung gestellten Anzahlung und einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 50 GBP zurückerstattet. Falls Ihre Unterkunft nicht weitervermietet werden kann, fällt die Mietgebühr in vollem Umfang an und eine Rückerstattung ist nicht möglich.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen anfallende Stornierungskosten abzusichern.

HÖHERE GEWALT (FORCE MAJEURE)

Soweit die Durchführung des Mietvertrages aufgrund Höherer Gewalt wie z.B. Feuer, Überflutung, außergewöhnlichen Wetterbedingungen, Epidemien, Zerstörung der Unterkünfte („Force Majeure“), nicht möglich ist, wird Ihnen der volle Mietpreis rückerstattet. Falls Sie Ihren Urlaub aufgrund der oben genannten Gründe vorzeitig abbrechen müssen, wird Ihnen der Anteil der noch ausstehenden Mietdauer rückerstattet. Diese Rückerstattung stellt die vollständige Haftungsverantwortung der Besitzer dar. Zusätzliche Kompensationen, Ausgaben oder andere Kosten können von der Mietpartei nicht in Rechnung gestellt werden.

HAFTUNG

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, unserer Arbeitnehmer und Erfüllungshilfen. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Versicherungsschutz für die von der Mietpartei eingebrachten Gegenstände besteht von unserer Seite nicht. Bei Beschädigung oder Verlust auf dem Grundstück abgestellter Fahrzeuge und deren Inhalt haften wir nicht.

Schäden am Mietobjekt und/oder Inventar, verursachte Schäden auf dem umliegenden Areal,  sowie Unfälle, die während des Aufenthalts durch Missachtung dieser AGB verursacht werden, müssen uns sofort gemeldet und von Ihnen entsprechend entschädigt werden.

ZUGANG ZUM FERIENOBJEKT

Für notwendige Reparatur- und Unterhaltsmaßnahmen sowie erforderliche Inspektionen muss uns der Zutritt zur fereinunterkunft zu angemessenen Zeiten gewährt werden.

AKKURATE WIEDERGABE VON INHALTEN

Der Beschreibungen auf unserer Webseite und anderem Marketingmaterial werden von uns so realitätsgetreu wie möglich dargestellt. Sie können jedoch nicht garantiert werden und stellen keinen Vertragsbestandteil dar. Obwohl wir stets darum bemüht sind, die Beschreibung unserer Ferienobjekte und unseres Leistungsangebotes so präzise wie möglich darzustellen, so kann es doch vorkommen, dass kurzfristig Änderungen an Gebäuden und in unserem Leistungsangebot vorgenommen werden müssen. Wir behalten uns das recht vor, Änderungen und Verbesserungen an unserem Angbeot ohne Vorankündigung durchzuführen.

NUTZUNG

Soweit nicht anders vereinbart, kann das vertragsgegenständliche Ferienobjekt am Anreisetag ab 15:00 bezogen werden. Es muss spätestens um 10:00 am Abreisetag verlassen werden. Die vereinbarten An- und Abreisezeiten sind bindend und notwendig, um eine reibungslose Übergabe an die nächsten Gäste zu garantieren. Wir bitten Sie, das Ferienobjekt sauber und aufgeräumt zu hinterlassen. Bitte platzieren Sie Ihren Abfall in die dafür vorgesehenen Mülleimer und räumen Sie die Geschirrspülmaschine aus. Falls Sie das Ferienobjekt in einem Zustand hinterlassen, der einen unverhältnismäßig hohen Reinigungsaufwand erfordert, sind die zusätzlichen Kosten von Ihnen zu tragen.

Das Ferienobjekt darf nur für den Urlaubsgebrauch innerhalb des vertraglich festgelegten Zeitraums genutzt werden. Die Besitzer können bei unangemessenem Verhalten allen Personen, sei es dem/der Hauptmieter(in) oder dessen/deren Gästen, den Zutritt verweigern. Unangemessenes Verhalten sowie Störung der Nachbarn kann dazu führen, dass die Mietpartei und/oder deren Gäste der Anlage verwiesen werden. In diesem Fall werden keine Kosten rückerstattet.

ANZAHL PERSONEN, DIE FERIENOBJEKT NUTZEN

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, darf das Ferienobjekt maximal von derjenigen Anzahl an Personen bewohnt werden, die auf dem Buchungsformular aufgelistet sind. Sollte dies nicht eingehalten werden, so dürfen wir den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Der Mietpreis wird in diesem Fall nicht rückerstattet. Bei genehmigter Änderung der Mietpartei-Größe können eventuell zusätzliche Gebühren erhoben werden.

SORGFALTSPFLICHT

Sie sind dafür verantwortlich, das Ferienobjekt sorgsam zu behandeln und es im gleichen Zusatnd zurückzugeben, wie es übernommen wurde. Während Ihres Aufenthaltes sind Sie dazu verpflichtet, das Ferienobjekt bei Verlassen abzuschließen und entsprechend abzusichern. Die Fereinobjekte dürfen nicht für gefährliche, anstößige, illegale oder Lärm verursachende Aktivitäten verwendet werden und Sie sind dazu verpflichtet, kein Ärgernis bei Besitzern und Nachbarobjekten zu erregen.

PARKEN

Jedes Ferienobjekt verfügt über einen anliegenden Parkplatz, auf dem jeweils nur ein Fahrzeug abgestellt werden kann. Weitere Parkmöglichkeiten können Ihnen auf Anfrage innerhalb der Anlage zur Verfügung gestellt werden. Bei Beschädigung oder Verlust auf dem Grundstück abgestellter Fahrzeuge und deren Inhalt haften wir nicht.

SCHÄDEN

Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, uns für Ersatzbeschaffungen, Reparaturen oder zusätzliche Reinigungskosten entsprechend zu entschädigen (sofern Sie für kleinere Schäden, wie z.B. einen zerbrochenen Teller, verantwortlich sind, übernehmen wir diese im Wege der Kulanz). Bei Verlust eines Haustürschlüssels wird Ihnen dieser erst nach Erhalt einer Erstattungsgbeühr ersetzt.

INTERNETZUGANG

Wir stellen allen unseren Gästen einen Internetzugang zur Verfügung. Sie verpflichten sich zu einer angemessenen und rechtmäßigen Nutzung dieser Leistung.

HAUSTIERE

Gegen eine Gebühr von 15 GBP pro Nacht sind gut erzogene Haustiere in unseren Ferienobjekten willkommen (maximal zwei Haustiere pro Buchung). Alle Haustiere müssen zu jeder Zeit beaufsichtigt werden und dürfen nicht alleine im Ferienobjekt zurückgelassen werden. Jeglicher enstandene Schaden oder zusätzliche Reinigunsaufwand in- und außerhalb des Ferienobjektes ist von dem/der Hauptmieter(in) zu tragen. Haustiere sind in den Schlafzimmern oder auf Möbeln nicht erlaubt.

RAUCHEN

Rauchen (inklusive der Nutzung von E-Zigaretten) ist zu keiner Zeit innerhalb des Fereienobjektes gestattet. Rauchen auf der Terasse ist erlaubt, aber wir bitten Sie, den von uns zur Verfügung gestellten Aschenbecher zu nutzen.

Für den Fall, dass innerhalb des Fereinobjektes geraucht worden ist, wird Ihnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt.

REKLAMATION

Wir möchten, dass Sie sich bei uns ganz wie zu Hause fühlen. Bei Problemen oder wenn es Grund zur Beschwerde gibt, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich bescheid zu geben, damit wir das Problem entsprechend lösen können. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen.

SONSTIGES

Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

ZUSÄTZLICHE LEISTUNGEN

Gerne organisieren wir für Sie zusätzliches Inventar wie Kinderbetten oder Kindersitze. Ggf. kann dafür eine geringe Gebühr erhoben werden. Bitte informieren Sie sich auf unserer Webseite und kontaktieren Sie uns, falls Sie etwas benötigen, was dort nicht aufgeführt ist.

Registration Number: SC520363

Registered address: 47 Broomfield Road, Portlethen, Aberdeen, AB12 4SU

 June 2018, Revision 4

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Übersetzung der aufgeführten AGB rein dem Informationszweck dient. Das Originaldokument („Terms and Conditions“) bildet die rechtliche Grundlage.